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Vous pouvez appeler ou envoyer un message à tout moment au responsable de site en charge de votre logement. Connectez-vous à votre compte Kliner et accédez à la fiche de suivi de votre prestation, vous y trouverez les coordonnées du responsable de site que vous pouvez contacter si vous rencontrez un problème urgent en lien avec cette prestation.
Notez toutefois que si les responsables de site savent se rendre disponibles 7j/7, ils ne peuvent être contactés qu'entre 8h et 20h.
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