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Politique de Kliner en matière de perte de clés
Politique de Kliner en matière de perte de clés
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Lorsque vous (loueur de meublé de tourisme) confiez la clé d'un logement à une de nos aides ménagères, celle-ci ne doit comporter aucune indication permettant d’identifier l’emplacement de la serrure qu’elle est censée ouvrir.

En cas de perte ou vol de clé entre les mains d'un de nos prestataires sous-traitants, Kliner se retournera immédiatement vers ledit prestataire pour exiger de celui-ci qu’il ouvre un litige auprès de son assurance pour essayer d’obtenir une prise en charge complète des dommages.

En cas d’échec de la démarche, Kliner applique une politique en matière de perte de clés pour réparer toute clé perdue ou volée pendant votre utilisation de nos services.

Vous serez ainsi dédommagé du total des coûts et dépenses associés au remplacement de la clé perdue ou volée, sur présentation de facture de tiers selon les cas suivants :

  • Dans la limite de 300,00 € (EUR) si les clés étaient complètement confiées à Kliner via l'équipe de ménage.

  • Sans limite de coût si les clés étaient à prendre et à remettre dans une boîte à clés accessible à l'adresse même du logement

La Politique en matière de perte de clés est limitée à une clé par porte-clés. Si votre clé est perdue, volée ou endommagée, la responsabilité de Kliner est limitée à la Politique de Kliner en matière de perte de clés.

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