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Est ce que l'aide ménagère prend des photos avant et après le ménage ?
Est ce que l'aide ménagère prend des photos avant et après le ménage ?
Mis à jour il y a plus de 6 mois

La prestation de ménage Airbnb chez Kliner inclut systématiquement la prise de photos avant et après le ménage, afin que vous puissiez constater l'état dans lequel vos voyageurs vous l'ont laissé et celui dans lequel les aides ménagères l'ont remis.

Comment consulter les photos du ménage ?

Vous pouvez accéder aux photos des prestations de ménage de deux façons :

1/ Depuis le menu 'Qualité & Logistique' de votre espace Kliner

2/ Depuis la fiche de suivi de chaque prestation

Accédez à votre planning et cliquez sur la prestation que vous souhaitez consulter.

Sur le bloc 'Activité' qui retrace les différents événements de la prestation, les liens pour consulter les photos apparaîtront dès que l'aide ménagère aura finaliser son reportage photos.

🚨 Disponibilité

La fonctionnalité permettant l'accès aux photos ne sera pas disponible au lancement de la nouvelle plateforme Kliner. Nous la faisons évoluer afin de fluidifier la prise de photos par les aides ménagères et aussi pour incruster les données d'horodatage et de géolocalisation directement sur les photos, soit plus de garanties sur le lieu et la date de la prise des photos.

La fonctionnalité sera activée au cours du mois de juin 2024. D'ici là, les photos des prestations pourront vous être transmises à la demande, par d'autres canaux de communication.

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