Chez Kliner nous prenons un soin particulier à ce que les aides ménagères, sur qui repose le bon fonctionnement de l'industrie de la location saisonnière, se sentent valorisées et vivent décemment de leur travail.
Pour ce faire nous agissons sur 3 principaux leviers, convaincus que seule une aide ménagère heureuse peut fournir des prestations de ménage de qualité sur la durée.
1. La rémunération
Nos tarifs sont définis en essayant de maintenir un parfait équilibre entre la rentabilité des loueurs et la juste rémunération des aides ménagères.
C'est ainsi que pour chaque heure de ménage effectuée, nous reversons aux aides ménagères Kliner la somme minimum de 21€ lorsque celles-ci sont des auto-entrepreneurs, et 24€ lorsqu'elles sont employées par une PME du nettoyage.
Nous estimons que ce sont les paliers minimum à respecter pour :
permettre aux sociétés de nettoyage de payer leurs charges sociales
lutter contre le travail au noir
aider les aides ménagères à vivre décemment de leur travail
fidéliser la main d'oeuvre de qualité
2. Le respect
Nous nous imposons de témoigner le plus grand respect aux aides ménagères afin qu'elles aient de la fierté à faire leur métier, faute de quoi la main d'oeuvre disponible pour l'entretien des locations meublées ne cessera de diminuer.
Kliner a ainsi défini une charte d'épanouissement des aides ménagères à travers laquelle, entre autres points clés, nous incitons les patrons des sociétés de nettoyage à bien rémunérer leurs aides ménagères ; et les clients, loueurs de meublés de tourisme, à interagir avec les aides ménagères avec considération.
En cas de non-respect constaté de cette charte, Kliner se réserve le droit de mettre un terme à la relation commerciale avec le contrevenant, sans préavis et de façon unilatérale.
3. Les conditions de travail
L'entretien des locations meublées est un travail particulièrement complexe et sensible où les aides ménagères doivent composer avec des exigences hôtelières plus nombreuses, des défis logistiques immenses et des conséquences en cas d'insatisfaction client plus coûteuses.
Chez Kliner nous développons continuellement des solutions technologiques et logistiques pour accompagner les aides ménagères et leur simplifier le quotidien.